[正社員]その他営業 カスタマーサポート★上場企業G｜残業月20h以下／月8〜9日休み／WEB面接可◎00021754

■□メイン業務□■ ネットの注文の受注・集荷対応。 実店舗に商品在庫があるので、発送データを共有し、店舗スタッフに出荷してもらいます。 連絡には社内チャットや電話を使用します。 ■□キャンセル・再検討の依頼□■ 「色違いの商品を注文してしまったため、キャンセル手続きをしてほしい」「オンラインで購入したが、実物を見て購入を検討したいので店舗に配送してもらえませんか?」といった問い合わせの対応。